dd-cube 009 内覧会 3日目
来場者数は8組、新規のお客様の中でじっくりお話が出来た方もいれば、重なって
しまいご記入と見学だけで帰られたお客様もいらっしゃいました。出来るだけ多くの
来場者とお話をしようと思ってはいるのですが、なにせ体は一つしかありません。
お話が出来なかったお客様には本当に申し訳ございませんでした。
後日、ご連絡をさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。
来場者の中には、先週も来場いただき昨日も着ていただいたお客様もいらっしゃい
ました。あるお客様は、数年前にT社から購入したのですがもう住み替えたいのです。
というご相談もありました。ローンもまだ半分以上残っているのですが、入居したら
床下はプールになっていたり、雨漏りがしてとりあえず来たのですが、来た職人は
銜えタバコで作業をしていたり、原因が解らないと言って何ヶ月も和室の天井を開
けたまま、電話をしないと来てくれない。電話をすればとりあえず天井をふさぎましょ
うか・・・!原因が解っていないのにふさごうとする。
もう何年も業者とのやり取りにお客様は疲れてしまい、当社のチラシを見て買い替え
を考えてご来場いただいたようです。一生に一度の大きな買い物にたいして、いい
かげんな対応をする業者だなと思いました。
しかし、この問題を解決しないと先に進むことが出来ないのですよ、とご説明をして
納得をしていただき、一緒に解決をして行きましょうとお約束をいたしました。
H様最後まで諦めずに『夢・希望』をもって頑張りましょう。






